Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Muebles Presas kerää, käyttää, jakaa, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet mueblespresas.com, tehdä tilauksen, ottaa meihin yhteyttä tai käyttää palvelujamme.
1. Keitä olemme
Myymälän nimi:Muebles Presas
Osoite:Rúa Travesía de Vigo 140, 36206 Vigo (PO), Spain
Sähköposti:info@mueblespresas.com
Puhelin:+34 986 25 14 76.
2. Keräämämme henkilötiedot
Saatamme kerätä antamiasi tietoja, kuten nimen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, tilaustiedot, maksuihin liittyvät tiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähettämäsi sisällön.
Saatamme kerätä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, viittaavat sivut, katsellut sivut, vierailun päivämäärän ja kellonajan, verkkosivuston käytön, evästetunnisteet ja vastaavat teknologiatiedot.
Saatamme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten Shopifysta, maksunkäsittelijöiltä, kuljetusliikkeiltä, petosten ehkäisypalvelujen tarjoajilta, analytiikkapalvelujen tarjoajilta, mainosalustoilta, asiakastukityökaluilta ja markkinointipalvelujen tarjoajilta.
3. Miten käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen, maksujen vastaanottamiseen ja tarkistamiseen, toimitusten ja kuljetusten järjestämiseen, seurantatietojen toimittamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuvaatimusten käsittelyyn, asiakkaiden tiedusteluihin vastaamiseen, petosten ehkäisemiseen, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verovelvoitteiden noudattamiseen, verkkosivustomme ja palvelujemme parantamiseen, tapahtumaviestien lähettämiseen, markkinointiviestien lähettämiseen silloin, kun se on sallittua, sekä verkkosivuston sisällön ja mainonnan personointiin silloin, kun se on sallittua.
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Euroopan talousalueella tai muilla alueilla, joilla on vastaavanlainen lainsäädäntö, asuvien asiakkaiden henkilötietoja voidaan käsitellä sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, oikeutettujen etujen perusteella, suostumuksen nojalla, oikeudellisten oikeuksien suojaamiseksi tai muilla sovellettavan lain sallimilla lainmukaisilla perusteilla.
5. Henkilötietojen jakaminen
Saatamme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalvelujen tarjoajien, maksunkäsittelijöiden, kuljetusliikkeiden, tullimeklarien, vero- ja vaatimustenmukaisuuspalvelujen tarjoajien, petosten ehkäisypalvelujen tarjoajien, analytiikkapalvelujen tarjoajien, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalvelujen tarjoajien, ammatillisten neuvonantajien ja viranomaisten kanssa, jos laki sitä edellyttää.
Emme myy henkilötietoja rahallista korvausta vastaan.
Tiettyjä evästeiden, mainospikseleiden, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden käyttötapoja voidaan kuitenkin joidenkin tietosuojalakien nojalla pitää "jakamisena", "kohdennettuna mainontana" tai "myyntinä". Sinulla voi olla oikeus kieltäytyä tästä soveltuvin osin.
6. Maksutiedot
Maksukortti- ja maksutilitietoja käsittelevät maksunkäsittelijät ja alustan maksupalvelut. Emme tarkoituksellisesti tallenna täydellisiä maksukorttinumeroita omiin järjestelmiimme.
7. Kansainväliset siirrot
Koska sijaitsemme Espanja ja käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolisissa maissa.
Tarvittaessa käytämme kansainvälisiin siirtoihin asianmukaisia suojatoimia, kuten sopimusperusteisia suojatoimia tai muita lainmukaisia mekanismeja.
8. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, vero-, kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, petosten ehkäisemiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.
Säilytysajat voivat vaihdella tietojen tyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.
9. Tietosuojaoikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihin, pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointisähköposteista, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tiettyjen tietojen jakamisesta sekä valittaa tietosuojaoikeuksia koskevasta päätöksestä soveltuvin osin.
Voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@mueblespresas.com. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön täyttämistä.
10. Markkinointiviestintä
Jos olet tilannut markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa viestissä olevan tilauksen peruutuslinkin tai ohjeiden avulla.
Tapahtumakohtaiset sähköpostit, kuten tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, palautuspäivitykset ja asiakaspalveluviestit, eivät ole markkinointiviestintää, ja niitä voidaan silti lähettää.
11. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten ehkäisemiseen ja suorituskykyyn. Lisätietoja on kohdassa Evästekäytäntö.
12. Turvallisuus
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
13. Lasten tietosuoja
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot lapsen luovuttaneen henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimiin.
14. Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja siinä ilmoitetaan tarkistettu ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä.
15. Ota yhteyttä
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä tai pyynnöissä ota yhteyttä meihin osoitteessa:
Myymälän nimi:Muebles Presas
Puhelin:+34 986 25 14 76
Sähköposti:info@mueblespresas.com
Osoite:Rúa Travesía de Vigo 140, 36206 Vigo (PO), Spain
Palveluajat:Maanantai - perjantai: 9.00 - 17.00 (CET)